Politique de confidentialité

SFI Health Group (ci-après « SFI » ou « nous ») met tout en œuvre pour favoriser et maintenir la confiance, sa réputation et des relations plus solides avec vous. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et la sécurité de vos informations personnelles. C’est pourquoi nous vous invitons à lire attentivement cette politique de confidentialité et à nous contacter si vous avez des questions.

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous recueillons, détenons, utilisons, divulguons et traitons de toute autre manière les informations personnelles et sensibles que nous recevons lorsque vous accédez ou visitez notre site web www.sfihealth.com ou nos applications mobiles.

Un résumé de nos pratiques en matière de confidentialité

  1. Limites d’âge

    Bien que quiconque puisse consulter nos sites web, nos applications mobiles et nos services, ceux-ci ne sont pas destinés aux personnes âgées de moins de 16 ans.  Par conséquent, si vous avez moins de 16 ans, nous vous prions de ne pas fournir d’informations personnelles par le biais de nos applications ou services mobiles.

    Si vous êtes un parent ou un tuteur et que votre enfant nous a fourni ses informations personnelles, veuillez nous contacter afin que nous puissions les supprimer de nos fichiers.

  2. Que sont des « informations personnelles » ?

    Les « informations personnelles » sont des informations ou une opinion qui permettent d’établir clairement ou de déterminer raisonnablement votre identité. Les informations personnelles peuvent inclure votre nom, votre e-mail, votre date de naissance, votre numéro de téléphone, votre sexe, votre localisation et toute autre information sensible.

  3. Que sont des « informations sensibles » ?

    Les « informations sensibles » comprennent des informations personnelles relatives à votre santé physique ou mentale ou handicap (à tout moment) ; toute information que vous fournissez sur les services de santé futurs dont vous pourriez avoir besoin ou sur un service de santé qui vous a été ou vous sera fourni ; toute information génétique que vous fournissez ; des informations personnelles (telles que la date de naissance, le sexe, la race, la sexualité ou la religion) ; ou d’autres identificateurs liés aux soins de santé.

  4. Qui recueille vos informations personnelles ?

    SFI étant une entreprise mondiale, les informations personnelles que vous nous fournissez seront contrôlées par une de nos entités associées, énumérées ci-dessous :

    Pays Contrôleur des données
    Siège social de la société SFI Soho Flordis International Pty Ltd
    Australie Soho Flordis International Australia Pty Ltd
    Asie Soho Flordis International Asia-Pacific Pty Ltd
    Corée SFI Korea Inc
    Siège social de la société SFI SFI Research Pty Ltd
    Inde SFI India Private Limited
    UE Ginsana SA
    Afrique du Sud Soho Flordis International South Africa (Pty) Ltd
    USA ProThera Inc., dba SFI USA
    Mexique Soho Flordis International de Mexico S.A. de C.V.
    Royaume-Uni Soho Flordis UK Limited

    Pour en savoir plus sur SFI, cliquez ici.

  5. Que recueillons-nous ?

    Nous recueillons des informations personnelles lorsque vous nous les fournissez volontairement, par exemple, lorsque vous :

    • nous contactez pour faire une demande de renseignements ou une requête, que ce soit par e-mail, sur nos sites, sur nos applications mobiles ou autrement
    • soumettez un formulaire en ligne ou créez un compte, notamment via l’un de nos sites, des sites des réseaux sociaux de SFI et de ses applications mobiles
    • fournissez des informations à votre professionnel de santé sur nos produits ou services [ou (pour les résidents américains et australiens) avec vos données personnelles que vous pouvez fournir si vous utilisez une application mobile de SFI], ou si nécessaire pour acheter un produit
    • participez à des promotions commerciales et à des concours
    • consultez et utilisez nos sites, applications mobiles ou services, ou regardez nos publicités
    • nous fournissez volontairement vos informations personnelles dans toute autre circonstance
  6. Pourquoi les recueillons-nous ?

    Nous pouvons utiliser les informations personnelles que nous recueillons aux fins suivantes :

    • pour vous fournir nos produits ou nos services
    • pour communiquer avec vous
    • pour le marketing, les promotions et la publicité (y compris la publicité en ligne basée sur les centres d’intérêt)
    • pour nos activités internes
    • comme décrit dans toute autorisation expresse que vous donnez
    • conformément à la loi
  7. Quelles sont les informations personnelles que nous détenons ?
    • Les informations que vous nous fournissez
    • Les informations que nous recueillons passivement, comme décrit dans la section de la présente politique intitulée « Informations non personnelles »
    • Les informations provenant d’autres sociétés qui ont votre consentement pour les partager avec nous
  8. Quand serions-nous susceptibles de partager vos informations personnelles ?
    • Avec certains de nos partenaires qui peuvent vouloir vous envoyer des informations sur leurs propres produits ou services, si vous y avez consenti
    • Avec d’autres entreprises avec lesquelles nous travaillons dans le cadre de notre activité, si cela est nécessaire uniquement à des fins professionnelles internes
    • Si la loi ou les autorités gouvernementales l’exigent
    • Pour faire respecter nos conditions générales ou pour protéger nos droits, notre confidentialité, notre sécurité ou nos biens (y compris les vôtres ou ceux de nos partenaires).
  9. Données internationales

    Si vous êtes un résident de l’UE, vous disposez également d’autres droits relatifs aux données personnelles, tels que le droit de :

    • accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet
    • mettre à jour ou corriger vos informations personnelles
    • nous demander de supprimer ou de transférer vos informations personnelles à vous, ou à quelqu’un d’autre
  10. Êtes-vous obligé de nous communiquer vos informations personnelles ?

    Vous pouvez utiliser tous nos sites et toutes nos applications mobiles sans divulguer aucune de vos informations personnelles. Toutefois, si vous ne nous fournissez pas les informations personnelles demandées, il se peut que vous ne puissiez pas accéder à certains de nos services (par exemple, si vous souhaitez acheter des produits ou des services en ligne, utiliser nos applications mobiles, participer à des concours ou à des essais de recherche clinique).

    Pour en savoir plus sur la manière dont nous recueillons, conservons, utilisons et divulguons vos informations personnelles, veuillez cliquer sur le titre ci-dessous, ou vous pouvez imprimer une version PDF complète ici.